Dünya üzerindeki internet kullanıcıları tarafından en çok tercih edilen mail servislerinden birisi Google Gmail‘dir. Üye girişi yaptığınız zaman, bir kaç saniye içerisinde gelen kutusuna ulaşabilirsiniz. Gmail hızlı olduğu için de tercih edilmektedir. Bazen kullanıcılar gmail giriş yapamıyorum sorunuyla karşılaşmaktadır. Bu sorun web tarayıcı, android ve ios işletim sistemli iphone cihazlarda da yaşanmaktadır. Gmail hesabına giriş yapamamanın bir çok nedeni olabilir. Şimdi bu nedenlere göz atalım.
Gmail Giriş Yapılmıyor Nedenleri
1 Google taraflı hizmet sorunları
2 Web Tarayıcı kaynaklı sorunlar
3 Gmail hesabı kaynaklı yapılandırma hataları
4 Kullanıcı adı / şifre uyuşmazlığı
5 İnternet bağlantı sorunları
Google taraflı hizmet sorunları
Gmail hesabına giriş yapamamanın en büyük nedenlerinden biri Google taraflı sorunlardır. Google’ ın kullanıcılarına sunduğu e-posta servisi olduğu için zaman zaman sunucu sorunları yaşanabilmektedir. Büyük ihtimalle geçici bir sorun olacaktır. Bir kaç dakika sonra mail giriş işlemini tekrar deneyin.
Web Tarayıcı kaynaklı sorunlar
İnternete girmek için kullandığınız tarayıcı yüzünden gmail hizmetine ulaşamıyor olabilirsiniz. Chrome, Mozilla Firefox, İnternet Explorer veya Opera kullanıyor olabilirsiniz. Basit bir çözüm yolu olarak çerezleri silmeyi deneyebilirsiniz.
Gmail hesabı kaynaklı yapılandırma hataları
Gmail e-posta hesabınızı Microsoft Outlook masaüstü uygulamasında kullanıyor olabilirsiniz. Kurulum anında yanlış girilen bilgiler sayesinde gmail giriş yapamıyor olabilirsiniz. Bunun için imap/pop ayarlarını gözden geçirmenizi öneririz. Aşağıdaki ayarları kullanabilirsiniz.
Gelen Posta (POP) Sunucusu | pop.gmail.com
SSL gerektirir: Evet Bağlantı Noktası: 995 |
Giden Posta (SMTP) Sunucusu | smtp.gmail.com
SSL gerektirir: Evet TLS gerektirir: Evet (varsa) Kimlik doğrulama gerektirir: Evet TLS/STARTTLS Bağlantı Noktası: 587 |
Kullanıcı adı / şifre uyuşmazlığı
Gmail kullanıcılarının sıklıkla yaşadığı sorunlardan birisi de kullanıcı adını, şifreyi unutmaktır. Oturum açma işlemini yaparken yanlış parola veya hesap sorunu yaşıyorsanız aşağıdaki bağlantıyı kullanarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.
İnternet Bağlantı Sorunları
Bilgisayarınız veya cep telefonunuzun internet bağlantısı sorunları nedeniyle Gmail hesabınıza ulaşamıyor olabilirsiniz. Dns ayarlarını sıfırlayabilir, internete giriş yaptığınız modemi yeniden başlatabilirsiniz.
Yukarıda verdiğimiz yöntemlerle gmail hesabıma giriş yapamıyorum sorununu çözebilirsiniz. Bütün bu aşamaları kullanarak yine mail hesabınıza giremiyorsanız. Gmail yardım sayfasından destek almanızı öneririz veya yorum kısmından bize ulaşabilirsiniz.
İçindekiler