Kullanıcılarına 1996’dan bu yana güvenli ve kullanıcı dostu bir e-posta deneyimi sunan Hotmail, Microsoft’un evrimleşen e-posta hizmetlerinden biridir. Temelde kişisel e-posta kullanımını hedefleyen bu e-posta servisi, 2013 yılında adını Outlook.com olarak değiştirerek Outlook ailesine katıldı. Fakat şu anda Hotmail kullanıcıları, Outlook.com üzerinden de Hotmail hesabı açabiliyor ve hesaplarını yönetebiliyor. Geniş işlevselliği ve hemen her cihaza entegre yapısı ile profesyonel kullanıcılar için öne çıkan bir platform olmasının yanı sıra iş ve kişisel e-posta ihtiyaçlarını bir araya getirerek herkes için kapsamlı bir ofis deneyimi sunuyor.
İçeriğimizde e-posta hesabı açabileceğiniz tüm kanalları ve e-posta Hotmail açmak için gerçekleştirmeniz gereken adımları açıklayacağız. Ayrıca e-posta hesabınıza dair yaşayabileceğiniz olası sorunlara ve bu sorunların çözümüne de yer vereceğiz.
Hotmail Hesabı Nasıl Açılır?
Hotmail üzerinden bir e-posta hesabına sahip olabilmek için pek çok alternatif bulunuyor. İşte, tarayıcı üzerinden ve Outlook uygulaması üzerinden nasıl mail hesabı oluşturabileceğinize ilişkin adım adım kılavuz:
Tarayıcı Üzerinden Hotmail Hesabı Açma
İlk olarak bilgisayarınızda Chrome, Edge, Opera gibi tarayıcılar üzerinden şu adrese: https://outlook.live.com/owa/ giderek Hotmail hesabınızda oturum açabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Ayrıca bu parolanızı unuttuysanız Hotmail oturum açma sayfasında ilgili adımları takip ederek hesabınıza ulaşabilirsiniz.
Linke tıkladığınızda, sayfanın sağ üst köşesinde “Oturum aç” bağlantısına gidin.
Açılan sayfada hesabınıza ulaşmak için e-posta adresi, telefon numaranız veya Skype bilginizi girmeniz ve “İleri” düğmesine tıklamanız gerekiyor.
Eğer yeni bir hesap oluşturmak istiyorsanız “Bir tane oluşturun” bağlantısına tıklayarak sıfırdan bir Outlook hesabı açabilirsiniz.
Tarayıcı Üzerinden Mevcut Hotmail Adresine Giriş
E-posta adresinizi kullanarak hesabınıza giriş yapmak istediğinizde sonraki sayfada parola bilginizi girmeniz gerekiyor. Eğer parolanızı doğru girdiyseniz hesabınıza erişim sağlayabilir, gelen kutunuza ulaşabilirsiniz.
Hotmail şifremi unuttum hesabına nasıl giriş yaparım diyorsanız “Parolanızı mu unuttunuz?” bağlantısına tıklayın.
Eğer hesabınıza daha önce bir cep telefonu numarası tanımladıysanız hesabınıza kolaylıkla erişim sağlayabilirsiniz. SMS gönder bağlantısına tıkladığınızda son iki hanesi görülen telefon numaranıza kimliğinizi doğrulamanız için SMS ile bir kod gelecektir. Bu kodu açılan sayfada sizden istenilen alana girerek hesabınıza erişim sağlayabilirsiniz.
Eğer Microsoft hesabınıza bir cep telefonu tanımlı değilse “Bende bunlardan hiçbiri yok” bağlantısına tıklayın.
Açılan sayfada e-posta adresinizi ilk kutucuğa girin, Microsoft’tan hesabınızın kurtarılma durumuna ilişkin bilgilendirmeleri alabilmek için “Sizinle nereden iletişim kuralım?” bölümüne farklı bir e-posta adresi girmeniz gerekiyor. Ardından en alt kutucuğa, ekranda görünen karakterleri girerek “İleri” butonuna tıklayın. Eğer farklı bir e-posta adresiniz yoksa sayfada yer alan “Outlook.com ile yeni bir e-posta adresi oluşturun” bağlantısına tıklayarak yeni bir hesap oluşturun ve aynı adımları tekrarlayın.
İletişim için bir mail adresi girdikten sonra bu mail adresine bir kod gelecek ve sayfada sizden istenen alana bu kodu girmeniz gerekecek.
İletişim mail adresinize gelen kodu doğruladıktan sonra karşınıza yukarıdaki form çıkacaktır. Bu form, hesabınızı kurtarmanız için Microsoft’un sizden istediği temel bilgileri içermektedir. Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, hesabınızı oluşturduğunuz ülke, il, posta kodu ve güvenlik sorunuzun yanıtı kutucuklarını doğru bilgilerle doldurarak “İleri” butonuna tıklayarak formu gönderin.
Formu gönderdikten sonra 2 gün içerisinde iletişim mail adresinize hesabınızın durumu ile ilgili bilgilendirme maili gelecektir. Genellikle bu değerlendirme süreci 1 saat içerisinde tamamlanmaktadır. Formdaki bilgileri eksiksiz olarak girerseniz ve hesabınızda olağan dışı bir durum söz konusu değilse hesabınıza giriş yapabilmek için gerekli adımları içeren bir e-posta alacaksınız. Bu e-postadaki yönergeleri takip ederek hesabınıza erişim sağlayabilirsiniz.
Tarayıcı Üzerinden Yeni Bir Hotmail Hesabı Açma
Bu sayfada “Bir tane oluşturun” bağlantısına tıklayarak yeni bir Hotmail hesabı açmak için gerekli adımları takip edin.
Yukarıda “Hesap Oluştur” adımında, mail adresinizin “@” ibaresinden sonra gelmesini istediğiniz uzantıyı seçin.
E-Posta Uzantısı Seçimi
Özellik bakımından Outlook.com, Outlook.com.tr ve Hotmail.com arasında bazı farklar bulunmaktadır. Outlook.com, genel kullanıcılar için kişisel e-posta hizmeti sunarken; Outlook.com.tr, Türkiye’ye özgü birtakım yerel özelliklere odaklanmış ve Hotmail.com; eski adıyla anılarak genel kullanıma devam etmektedir.
Kullanıma uygun bir mail adresi belirledikten ve uzantıyı seçtikten sonra “İleri” butonuna tıklayın.
Hotmail E-Posta Parola Belirleme
- Yeni bir mail adresi oluştururken hesabınıza kullanmak istediğiniz parolayı belirleyin. Microsoft’un politikaları gereği parolanın en az 8 karakter içermesi gerekmektedir. Ayrıca büyük harf, küçük harf, sayı ve simge türü karakterlerden en az 2 tane içermesi gerekmektedir.
- Parolanızı belirledikten sonra “İleri” botuna tıklayın ve açılan sayfada adınızı ve soyadınızı girin.
- Ardından Ülke/Bölge ve doğum tarihi bilgilerinizi girin ve “İleri” butonuna tıklayın.
- Microsoft, spam mail adresi sorununu engellemek için kullanıcıların gerçek bir kişi olduğunu doğrulaması gerekiyor. Bunun için bir sonraki adımda robot olmadığınızı doğrulamak için ekrana gelen bulmacayı çözmeniz gerekiyor. Bulmaca genel olarak bir nesnenin yönünü doğru şekilde girmeniz gereken bir görsel eşleştirme şeklindedir. Yönergelere uyarak bulmacayı çözün ve “Gönder” butonuna tıklayın.
- Doğrulamanın tamamlanmasından sonra Microsoft mail servisi ile ilgili kullanıcı bilgilendirmeleri sunacak ve sonrasında mail adresiniz aktif hale gelecek.
Outlook Uygulaması ile Mobil Cihazdan Hotmail Hesabı Açma
İnternete bağlı bir mobil cihazdan, Outlook uygulaması ile Hotmail e-posta hesabı açabilirsiniz. Eğer cep telefonunuzda Outlook uygulaması yüklü değilse indirmeniz ve kurulumunuzu tamamlamanız gerekiyor. Android işletim sistemli cihazlarda Google Play Store üzerinden, iOS işletim sistemli cihazlardan ise App Store üzerinden uygulamayı telefonunuza ücretsiz olarak yükleyebilirsiniz.
Outlook uygulaması mevcut mail adresinize giriş yapabileceğiniz gibi sıfırdan yeni bir e-posta hesabı da açabilirsiniz. Uygulamayı telefonunuza kurduktan sonra ekranın alt bölümünde yer alan “Hesap ekle” (mevcut mail adresinize giriş yapmak için) veya “Yeni hesap oluştur” (yeni bir mail adresi oluşturmak için) bağlantılarından birisine tıklayın.
- Yeni bir hesap oluşturmak için e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
- Ad, soyad, doğum tarihi gibi temel kişisel bilgilerinizi girin. Hesabınızın güvenliği ve kişiselleştirilmiş kullanımı için bu bilgileri eksiksiz olarak girmeniz gerekmektedir. Ayrıca ileride hesabınızla ilgili bir problem yaşadığınızda, hesabınızı kurtarabilmek için bu bilgileri tekrardan girmeniz gerekebilir. Bu nedenle farklı bilgiler girmeniz, ileride hesabınızı kurtaramamanıza neden olabilir.
- İki adımlı doğrulama gibi güvenlik önlemlerini etkinleştirmek istiyorsanız bu adımları takip edin. Ek olarak gizlilik tercihlerinizi de belirleyebilirsiniz.
- İlgili bilgileri girdikten sonra “Tamamla” veya “Hesap Oluştur” butonlarından birisine tıklayarak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Bu adımları takip ederek Outlook Mobil Uygulaması üzerinden yeni bir e-posta hotmail hesabı girişi yapabilir ve mobil cihazınızdan kolayca yönetebilirsiniz.
Hotmail Hesabına Giriş Yaparken Karşılaşabileceğiniz Sorunlar ve Çözümleri
Hotmail hesabı açma sürecinde bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunlar e-posta kullanımınızı olumsuz etkileyebilir. Hotmail (diğer bir ifadeyle Outlook) hesabınızı kolayca oluşturmanız ve e-postalarınızı rahatça gönderip alabilmeniz için sorunları çözmeniz gerekecektir
- E-posta Adresi Seçimi Sorunu: Hotmail hesabı açmak için bir e-posta adresi seçmeniz gerekir ve seçtiğiniz adres başkası tarafından kullanılıyor olabilir. Bu durumla karşılaştığınızda farklı bir adres deneyerek veya adresinize bir sayı veya harf ekleyerek sorunu çözebilirsiniz.
- Parola Oluşturma Sorunu: Hotmail hesabınızın güvenliği için Microsoft’un belirlediği parola kurallarına uygun bir parola oluşturmanız gerekir. Parolanızın yeterince güçlü olması için, büyük ve küçük harfler, rakamlar ve semboller içeren bir parola seçmeniz gerekmektedir.
- E-posta Onaylama Sorunu: Hotmail hesabınızı açtıktan sonra e-posta adresinizi onaylamanız istenebilir. Bunun için e-posta adresinize bir onay kodu gönderilir. Eğer bu kodu alamazsanız spam klasörünüze bakabilir veya farklı bir doğrulama yöntemi sunuyorsa o alternatif yöntemleri deneyebilirsiniz.
- Güvenlik Sorularını Unutma Sorunu: Hotmail hesabınıza giriş yapmak istediğinizde veya yeni bir Hotmail hesabı açmak istediğinizde güvenlik sorularını cevaplamanız gerekebilir. Bu sorunu önlemek için alternatif bir iletişim yolu belirleyebilir veya yukarıda detaylıca açıkladığımız Microsoft’un sunduğu kurtarma formunu kullanabilirsiniz.
Bu sorunların üstesinden gelerek Hotmail hesabınızı başarıyla oluşturabilir veya kurtarabilir, e-posta hizmetinden faydalanabilirsiniz. Hotmail giriş adlı makalemizi de okuyabilirsiniz.
İçindekiler